XX 银行202年度职工监事述职报告

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尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
作为由全体员工选举产生的职工监事，我谨向本次大会提交202x年度述职报告，汇报本人在过去一年中的履职情况，请各位领导和同事予以审议。

一、履职情况总体概述

本年度，本人严格按照《公司法》《商业银行法》《银行保险机构公司治理准则》及我行《章程》等法律法规和规范性文件的要求，认真履行职工监事职责，积极参加监事会各项活动，独立客观发表意见，切实维护全体员工和我行的合法权益，推动我行稳健经营和可持续发展。全年参加监事会会议12次，其中现场会议8次，视频会议4次，会议出席率100%；参加监事会专门委员会会议6次，出席率100%；列席董事会会议8次，高级管理层会议10次。

二、监督履职的主要工作

（一）参与重大决策监督

1. 战略执行监督
   积极参与我行"十四五"发展规划中期评估，重点关注规划执行过程中与职工相关的战略举措落实情况。通过听取专项汇报、深入基层调研等方式，对我行数字化转型、网点转型升级等重点工作进行了监督评价，提出了7项合理化建议，其中5项已被采纳并实施。

2. 财务活动监督
   认真审阅我行季度、半年度和年度财务报告，特别关注薪酬体系、职工福利及相关费用支出情况。对我行绩效考核机制提出了"向基层一线倾斜"的建议，促成了考核体系的优化调整，有效提升了基层员工的获得感。

3. 风险管理监督
   参与审议年度风险管理报告和合规报告，重点关注与员工行为相关的操作风险和声誉风险管理情况。针对部分业务流程中的风险点，提出了完善员工培训、优化内控机制等建议，降低了操作风险发生率，同比下降15.3%。

（二）维护职工合法权益

1. 民主管理推进
   组织开展"职工之声"征集活动，收集基层员工对我行经营管理、薪酬福利、职业发展等方面的意见建议321条，经过梳理分析后形成专题报告提交监事会，并跟踪落实情况，确保员工合理诉求得到回应。

2. 困难员工帮扶
   牵头监督我行困难员工帮扶基金管理使用情况，全年推动帮扶基金惠及87名困难员工，发放帮扶资金120余万元，走访慰问困难员工家庭25户，协调解决实际困难31件。

3. 职业健康关注
   针对员工反映的工作压力大、加班频繁等问题，向管理层提出了优化人力资源配置、完善弹性工作制等建议，推动了我行"健康工作、快乐生活"项目的实施，员工满意度较上年提升7.2个百分点。

（三）专项监督工作

1. 内控合规监督
   参与对7家分行的内控合规检查，重点关注员工行为管理情况。发现并推动解决员工合规培训不足、内控制度执行不到位等问题8个，有效防范了合规风险。提出将合规文化建设纳入分行考核的建议，得到了高管层的认可和采纳。

2. 薪酬激励监督
   参与审议年度薪酬执行报告，对薪酬分配的公平性、激励性进行监督。针对部分基层员工反映的绩效考核"一刀切"问题，提出了差异化考核建议，促成了分层分类考核机制的建立，提升了考核的科学性和员工的积极性。

3. 数字化转型监督
   作为数字化转型工作小组成员，特别关注数字化过程中员工技能提升和岗位转型问题。推动建立了数字化人才培养计划，全年组织专项培训82场，覆盖员工9500余人次，有效提升了员工适应数字化转型的能力。

三、参与调研与建议

（一）开展专题调研

本年度，我组织并参与了三项专题调研：

1. 基层网点员工工作压力调研
   通过问卷调查、座谈访谈等方式，覆盖156家网点、1200余名员工，全面了解基层员工工作压力来源及诉求。调研发现，业务指标考核、客户投诉处理、合规风控要求是基层员工压力的主要来源。据此提出了优化绩效考核体系、完善客户投诉处理机制、强化合规培训等建议，目前已有70%的建议得到采纳。

2. 员工职业发展通道调研
   针对员工职业发展瓶颈问题，对我行现有职业发展通道进行了全面梳理，发现专业序列晋升机制不够完善、基层员工职业规划指导不足等问题。在此基础上，推动我行完善了"管理+专业"双通道发展机制，优化了职级体系设计，为员工提供了更加多元的发展路径。

3. 员工关爱体系调研
   聚焦员工健康管理、工作生活平衡等问题，通过横向对标先进同业实践，提出了建立健康管理平台、完善弹性工作制度、丰富员工关爱项目等建议。目前，我行已启动"阳光心态"心理健康项目，并计划在来年全面升级员工关爱体系。

（二）提出监督建议

基于日常监督和专题调研，我向监事会和管理层提出了以下监督建议：

1. 完善人才培养机制
   建议建立多层次、差异化的人才培养体系，加大对青年骨干员工的培养力度，制定专项培养计划，扩大轮岗交流范围，提升员工综合素质和专业能力。

2. 优化薪酬激励制度
   建议进一步完善绩效考核体系，合理设置考核指标，适当提高对服务质量、合规经营等方面的考核权重，减少对单纯业务量的过度强调，引导形成科学发展理念。

3. 加强民主管理
   建议健全职工代表大会制度，充分发挥职工代表作用，对涉及员工切身利益的重大事项，应提前征求员工意见，增强决策的透明度和认可度。

4. 推进企业文化建设
   建议将企业文化建设与员工关爱有机结合，创新文化活动形式，增强员工归属感和认同感，形成和谐向上的组织氛围。

四、工作不足与改进计划

（一）工作不足

回顾一年来的工作，虽然取得了一定成绩，但也存在以下不足：

1. 基层调研深度和广度有待加强，对一些偏远地区和特殊岗位员工的情况了解不够全面；
2. 对专业领域如金融科技、数据安全等新兴领域的监督能力有待提升；
3. 工作方式较为传统，创新性不足，与年轻员工的沟通互动方式需要改进；
4. 监督建议的跟踪落实机制不够完善，部分建议落地效果不理想。

（二）改进计划

针对上述不足，我制定了以下改进计划：

1. 加强自身学习，特别是新兴金融知识和监管政策的学习，不断提升履职能力；
2. 优化调研方式，增加对基层和特殊岗位的走访频次，拓展调研范围；
3. 创新工作方法，借助数字化手段开展监督工作，提高工作效率和覆盖面；
4. 完善建议跟踪机制，建立清单管理，定期检查建议落实情况；
5. 加强与其他监事的协作，形成监督合力，提升监督实效。

五、下一年度工作计划

新的一年，我将继续秉持"为员工代言、为银行把关"的工作理念，重点做好以下工作：

1. 深化战略监督：关注我行战略转型对员工的影响，确保员工利益在战略实施过程中得到保障；
2. 强化合规监督：重点关注员工行为管理，推动合规文化建设，防范合规风险；
3. 推进科技赋能：关注金融科技发展对员工岗位和技能的影响，推动建立适应数字化转型的人才培养机制；
4. 优化薪酬体系：监督薪酬激励制度的执行情况，推动建立更加公平、科学的薪酬分配机制；
5. 完善关爱体系：推动员工关爱项目落地，特别关注员工心理健康和职业压力管理。

各位领导、各位同事，作为职工监事，我深知肩负的责任重大。在新的一年里，我将进一步提高政治站位，增强责任担当，不断提升履职能力，切实发挥好职工监事的桥梁纽带作用，为我行高质量发展和员工幸福指数提升贡献力量！

以上报告，请予审议。