关于落实小微企业融资协调工作机制工作情况的报告

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一、工作背景和总体情况

近期，我区小微企业发展面临新的机遇和挑战。在原材料价格波动、市场需求变化等因素影响下，不少小微企业经营压力加大，对金融支持的需求愈发迫切。特别是一些经营状况良好、有订单在手的小微企业，由于信息不对称、渠道不通畅等原因，难以及时获得信贷支持，影响了企业的正常经营和发展。

为切实解决小微企业"融资难、融资贵、融资慢"问题，我行积极响应金融监管总局、国家发展改革委关于建立小微企业融资协调工作机制的决策部署，第一时间组建工作专班，深入开展"千企万户大走访"活动，全面推进各项工作落地见效。

（一）前期准备和组织部署

接到上级工作部署后，我行立即成立由行长担任组长、分管副行长任副组长的专项工作领导小组，抽调XX名业务骨干组建专业团队。制定了"一区一策"实施方案，细化分解工作任务，建立周调度、旬通报工作推进机制。组建XX个走访小组，实行"1+1"走访模式，确保工作有力有序推进。

（二）重点工作开展情况

围绕"直达基层、快速便捷、利率适宜"三大目标，我行创新推出"金融直通车"服务模式。深入XX个乡镇、XX个产业园区，走访小微企业XX家，实地了解企业经营状况和融资需求。建立企业白名单制度，对符合条件的企业开通绿色通道，优化审批流程，将审批时间压缩至XX个工作日以内。同时，合理确定贷款利率，取消不合理收费，切实降低企业融资成本。

（三）阶段性工作成效

截至目前，通过融资协调工作机制，我行已累计为XX家小微企业提供授信支持XX亿元，其中首贷户XX家，授信金额XX亿元；为XX家企业提供无抵押信用贷款XX亿元。贷款加权平均利率为XX%，较上年同期下降XX个百分点，切实减轻了企业融资负担。

在东部工业园区，我行为一家生产医疗器械的小微企业提供了XX万元信用贷款支持。该企业此前因缺乏抵押物一直未能获得贷款，通过此次融资协调机制，仅用XX天就完成了贷款审批发放，极大缓解了企业的资金压力。类似案例在我区不断涌现，充分体现了融资协调工作机制的积极成效。

（四）工作特色和创新

1. 创新推出"XX园区通"批量授信模式，与XX个重点园区建立战略合作关系，设立专项信贷额度XX亿元，园区内符合条件的小微企业可快速获得贷款支持。

2. 开发"XX订单贷"产品，对有在手订单的小微企业，可按订单金额的XX%提供信用贷款，已支持XX家企业获得贷款XX亿元。

3. 运用金融科技手段，开发小微企业融资对接平台，实现线上预约、资料提交、进度查询等功能，提高服务效率。

通过前期工作实践，我们深刻认识到，小微企业融资协调工作机制是破解小微企业融资难题的有效途径。下一步，我行将继续深化机制建设，创新产品服务，提升工作实效，为推动区域经济高质量发展贡献更大力量。

二、重点工作推进情况

（一）构建高效协同的工作机制

为确保融资协调工作有序推进，我行建立了三级联动工作体系。在总行层面，成立工作领导小组，负责统筹协调和资源调配；在支行层面，设立XX个专项服务团队，负责具体业务对接；在网点层面，配备XX名专职客户经理，负责日常服务和跟踪维护。

制定了《XXX小微企业融资协调工作实施细则》《XXX小微企业贷款"绿色通道"管理办法》等制度文件，明确工作流程和职责分工。建立"周汇报、月调度、季考核"工作机制，将融资协调工作纳入绩效考核体系，设置专项激励措施。截至目前，已召开XX次工作协调会，解决实际问题XX个。

（二）全面开展"千企万户大走访"活动

按照"政府引导、银企对接、精准服务"的思路，我行深入开展"千企万户大走访"活动。采取"1+1"走访模式，组建XX个走访小组，实现对辖区内重点园区、商圈、乡镇的全覆盖走访。

在走访过程中，重点摸排企业生产经营状况、融资需求和担保方式等信息，建立企业融资需求数据库。同时，深入宣讲金融支持政策，收集企业对金融服务的意见建议。截至目前，累计走访企业XX家，收集融资需求XX亿元，形成重点支持企业名单XX家。

以朝阳工业园区为例，通过为期XX天的集中走访，共收集XX家企业的融资需求。其中，某新能源配件制造企业反映因原材料采购资金紧张，影响重要订单生产。我行立即组织专业团队上门服务，采用"订单贷+存货质押"组合方案，仅用XX天就为企业发放贷款XX万元，帮助企业顺利完成订单生产。

（三）创新"直达基层"工作机制

坚持"基层优先"原则，通过优化网点布局、下沉服务重心、建立快速响应机制等举措，切实提升基层金融服务可得性。在XX个乡镇设立普惠金融服务点，配备专职客户经理，实现企业融资需求"就近受理、就近服务"。

创新推出"流动银行"服务模式，每周定期组织客户经理深入企业，开展"送政策、送产品、送服务"活动。在XX个产业集中区域设立"金融服务工作站"，提供融资咨询、业务受理等一站式服务，打通服务企业"最后一公里"。

（四）实施"快速便捷"服务举措

针对企业反映的"融资手续繁琐、审批时间长"等问题，我行推出一系列优化措施。设立小微企业贷款审批中心，实行"一站式"集中审批。对符合条件的小微企业，承诺XX个工作日内完成审批。

开发线上融资对接平台，实现贷款申请、材料提交、进度查询等功能全程线上办理。推出"XXX秒贷通"产品，对有信贷记录的优质客户，最快XX分钟即可完成审批放款。目前，线上渠道业务占比达XX%，平均办贷时间较改革前压缩XX%。

（五）落实"利率适宜"要求

严格执行小微企业贷款优惠利率政策，对首贷户、科技型企业等重点客群实行差别化利率。新发放贷款利率较同期市场利率平均下浮XX个百分点，累计为企业节省财务成本XX万元。

取消各类附加费用，严格执行"零收费"要求。通过压缩中间环节、优化业务流程，进一步降低运营成本，让利于企。建立健全贷款定价管理机制，确保贷款利率定价合理透明。某制鞋企业通过融资协调机制获得XX万元信用贷款，综合融资成本较原有贷款下降XX个百分点。

这些举措的实施，有效提升了小微企业贷款可得性和便利度，降低了企业融资成本，得到了企业的普遍认可。近期一项调查显示，XX%的受访企业对我行的融资服务表示满意。

三、特色创新和典型案例

在推进小微企业融资协调工作机制建设过程中，我行坚持问题导向、创新驱动，形成了一批具有推广价值的特色做法和创新经验。

（一）产品创新破解融资难题

针对小微企业"抵押难"问题，我行创新开发系列特色产品。推出"信用贷""订单贷""预期贷"等十大专属产品，满足不同企业的融资需求。其中"订单贷"产品自推出以来，已为XX家小微企业提供融资支持XX亿元，有效解决了订单融资需求。

典型案例：辖区某机械零部件生产企业，获得大型制造企业XX万元订单，但因流动资金不足，难以组织生产。我行通过"订单贷"为其提供XX万元信用贷款，采用"分期放款、随借随还"方式，帮助企业顺利完成订单生产。企业负责人表示，这种基于订单的融资模式，既解决了融资难题，又降低了融资成本。

（二）科技赋能提升服务效率

依托金融科技手段，我行自主开发"XXX小微融资直通车"平台，实现贷款全流程线上办理。企业可通过手机APP提交融资申请、上传资料、查询进度，系统自动进行预审筛选、风险评估，大幅提高了业务办理效率。

平台上线以来，已累计服务小微企业XX家，线上审批贷款XX亿元，平均用时较线下模式压缩XX%。某电子商务企业通过平台申请XX万元经营周转贷款，从提交申请到资金到账仅用时XX小时，充分体现了科技赋能的服务优势。

（三）园区联动扩大服务覆盖

创新实施"园区金融服务计划"，与辖区XX个重点产业园区建立战略合作关系。在园区设立"金融服务工作站"，配备专职客户经理，实行"一站式"服务。制定园区企业白名单制度，建立信贷资源优先保障机制。

以XXX科技产业园为例，我行与园区管理方共同组建服务团队，定期开展企业走访和政策宣讲。建立企业成长数据库，对园区内XX家重点企业实施动态跟踪和服务。今年以来，已为园区企业投放贷款XX亿元，服务企业数量较去年增长XX%。

（四）示范引领带动整体提升

选取XX个乡镇作为融资协调工作示范点，探索形成"党建引领、政银联动、整体推进"的工作模式。在示范点建立完善的工作机制，形成可复制可推广的经验做法。

以某示范乡镇为例，通过建立乡镇、村组两级联动机制，组织XX名网格员参与企业走访，实现辖区小微企业融资需求全覆盖摸排。建立金融服务联系点XX个，打通服务"最后一公里"。创新推出"农户信用贷""产业链贷"等特色产品，满足乡村振兴多样化融资需求。

一个季度以来，示范乡镇累计走访企业XX家，发放贷款XX笔、金额XX亿元，带动就业XX人。某农产品加工企业在联系点工作人员帮助下，获得XX万元贷款支持，成功扩大生产规模，带动周边XX户农户增收。

这些特色创新做法的推广应用，有力提升了金融服务小微企业的质效，为深化融资协调工作机制建设积累了有益经验。下一步，我行将继续强化创新引领，推动更多金融资源向小微企业倾斜，不断增强金融服务实体经济的能力。

四、存在问题和改进措施

在工作推进过程中，我们也清醒地认识到还存在一些问题和不足，需要在今后工作中认真加以改进。

（一）机制运行有待优化

目前，区县层面的工作专班运转还不够顺畅，部分乡镇联动机制尚未完全建立，存在信息共享不充分、工作协同不到位等问题。走访企业过程中发现，约XX%的企业对融资协调工作机制了解不深，政策宣传覆盖面需要进一步扩大。

为此，我们将强化统筹协调，完善工作专班运行机制，建立健全信息共享平台。计划在XX个月内实现乡镇工作联络点全覆盖，确保工作层层落实、责任压实。同时，创新宣传方式，通过新媒体平台、行业协会等多种渠道，扩大政策知晓度。

（二）产品服务需要提升

虽然开发了多款特色产品，但与小微企业多样化融资需求相比，产品供给仍显不足。部分产品准入条件较为严格，额度偏小，期限不够灵活，未能充分满足企业需求。例如，某科技企业反映，XX万元的信用贷款额度难以满足研发投入需要。

对此，我们将加大产品创新力度，提高产品适配性。计划在现有产品基础上，增加XX个细分领域产品，优化准入条件，提高信用贷款占比。同时，探索知识产权、应收账款等多元化担保方式，提升产品覆盖面。

（三）风险管理需要加强

在快速推进业务发展的同时，部分基层机构风险意识有待增强，贷后管理还不够到位。企业信息采集的及时性、准确性需要提高，风险预警机制有待完善。

针对这些问题，我们将健全全流程风险管理体系，强化贷前调查、贷中审查和贷后管理。建立企业信息动态更新机制，完善风险监测预警平台，确保业务发展质效并重。

五、下一步工作计划

立足当前工作实际，着眼长远发展需要，我行将重点做好以下工作：

（一）深化机制建设

1. 完善三级联动工作体系，建立常态化协调机制，确保各项工作有序推进。

2. 优化工作专班运行机制，建立首贷户培育、存量客户维护、问题企业帮扶等专项工作机制。

3. 健全考核激励机制，将融资协调工作纳入分支机构综合考评，确保工作实效。

（二）创新产品服务

4. 开发XX个行业专属产品，优化"专精特新"企业信贷产品，提升产品适配性。

5. 扩大首贷户拓展面，力争年内新增首贷户XX家，投放金额XX亿元。

6. 加强银政企合作，探索"政府性融资担保+银行贷款"等多元化融资模式。

（三）提升服务效能

7. 推进网点智能化改造，提升线上服务能力，实现贷款申请"一网通办"。

8. 完善"首问负责制"，推行限时办结制，进一步压缩业务办理时间。

9. 建立客户经理驻点服务制度，提高服务响应速度和精准度。

（四）强化风险管理

10. 完善风险监测预警体系，建立重点企业名单动态管理机制。

11. 加强贷后管理，开展常态化风险排查，做实做细贷后检查。

12. 建立风险化解协调机制，提高风险处置效率。

（五）加强队伍建设

13. 组建XX人专业服务团队，配备专职客户经理XX名。

14. 加强业务培训，提升队伍专业能力，全年培训覆盖率达到XX%。

15. 建立激励约束机制，调动工作积极性，确保各项工作落地见效。

下一阶段，我行将以更高的政治站位、更实的工作举措、更强的责任担当，推动小微企业融资协调工作机制不断完善，为助力区域经济高质量发展作出更大贡献。